রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — সরাসরি কথা

gk1111-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্ব সহকারে রাখি। এই পৃষ্ঠাটি বলে দেয় আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট…

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাযেকোনো সময় অ্যাক্সেসbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gk1111 গোপনীয়তা নীতি — সরাসরি কথা
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অধিকার নিয়ে সহায়তা চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহারকারীদের জন্য দ্রুত সমাধান দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

টিম অনলাইনে

ইমেল সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ ইমেলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। দ্রুত জবাব পান আপনার ডেটা প্রশ্নের।

মোবাইল যোগাযোগ

আমাদের অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে সাপোর্ট মেনু খুলুন। আপনার ডিভাইসে সরাসরি সহায়তা চান।

ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা ব্যাংকিং-মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। কুকি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে; আমরা সেগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখতে…

এনক্রিপশন মান

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার সংবেদনশীল ডেটা দেখতে পায় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত গেটওয়ের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার ওয়ালেট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত নয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং জালিয়াতি ঠেকাতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা চাইতে পারেন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করি বা মুছতে সাহায্য করি।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৩০ দিন পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখি। এরপর সবকিছু নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং অপ্রয়োজনীয় শেয়ারও করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা গড়ে ভরসা।

আপনার ফোন নম্বর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-তোলার জন্য ব্যবহার হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্যও অপরিহার্য। আমরা এটি অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার ডেটা মুছার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। অ্যাকাউন্ট এক্সপোর্ট বা ডাউনলোড করতে চাইলেও আমরা সাহায্য করি।

কুকি আপনাকে লগইন রাখে এবং আমাদের সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে সাহায্য করে। আপনার পাসওয়ার্ড নয়, শুধুমাত্র সেশন আইডি কুকিতে রাখা হয়। ব্রাউজার বন্ধ করলে কুকি মুছে যায়।

লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে ৩ বছর আমরা রাখি আইনি প্রয়োজনে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যদি প্রয়োজন না হয় তবে আগে মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। কোনো দ্বিতীয় ব্যক্তিকে আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন শেয়ার করবেন না। jialিয়াতির ঝুঁকি এবং আইনি সমস্যা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য ৩০ দিনের জন্য সংরক্ষিত থাকে। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘ সংরক্ষিত হতে পারে।

হ্যাঁ। যদি গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Related pages

gk1111 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন অ্যাথলেটিক্স বেট আমাদের কথা প্রশ্ন